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          3. “共創新局面 齊迎新未來” 2020年北京紅纓教育工作年會隆重召開


               2020年12月15日,紅纓教育全體員工身著整齊的工服匯集公司總部,共同參與了以“共創新局面 齊迎新未來”為主題的2020年北京紅纓教育工作年會,威創兒童成長平臺首席運營官凌芬、紅纓教育總裁魏新華、威創兒童成長平臺HR共享服務中心總經理穆婉婷以及紅纓教育全體員工參與了此次會議。



              服務就是紅纓最優質的產品

              首先紅纓教育總裁魏新華老師發表了以“做好自己 專注服務”的主題報告,對2020年紅纓教育工作進行總結,并對2021年進行了全面規劃。


              她指出所謂“做好自己”就是要在工作中不斷地激發自己的內在驅動力,要相信自己的工作是有意義,只有這樣,我們才會把工作越做越好,她希望每一個紅纓人都要在工作中找到勝任感,并保持開放的學習態度,讓我們在工作中變得更加強大。

              “專注服務”,也是她著重強調的關鍵詞,她指出十年發展靠創新,百年發展靠服務,自紅纓品牌創立以來,“服務”就一直是我們最好的產品,也因為優質的服務,讓我們沉淀了一大批忠實客戶。不過時代是發展的,我們不能一直沉浸在已有的成績中,而是應該積極擁抱變化,以客戶的切身需求為核心,調整和提升我們的服務,只有這樣,我們的品牌的根才會扎得更深。

              對于即將來臨的2021年,魏老師希望所有紅纓人都可以做好自己,專注服務,相信美好,看見美好,繼而共同創造紅纓的美好。

              十四位督導老師的經驗分享

              接下來,來自于旗艦中心、連鎖中心、悠久聯盟中心的十四位老師帶來了2020年的工作策略分享,老師們拿出了自己珍藏的一手經驗,分析形勢暢談服務,將自己的工作秘籍一一呈現。


              在分享中,老師們講述了自己以專業的知識、快捷高效的反應速度、用對家人般的愛,用心服務客戶,一個個案例深深地打動了在場的所有人。有的老師從自身的音樂特長優勢入手,在服務客戶時以課程的提升助力園所打造特色優勢;有的老師快速反應積極協調,在極短的時間內加班加點主動解決園所需求;有的老師用愛堅守,在疫情期間,將客戶當成家人,主動幫助客戶鏈接家長,助力招生,達到了開園后生源爆發性增長的效果。老師們以實際經驗啟發工作思路,以開放的心態相互學習,讓在場的紅纓家人們受益良多。

              打造幼教服務第一品牌

              威創兒童成長平臺首席運營官凌芬在最后壓軸出場,為全體紅纓人做了總結性的發言。

              在回顧2020年工作時,凌總對大家的成績做出了肯定,她說:“首先感謝魏老師的回歸,相信在她的帶領下,紅纓教育一定會啟帆遠航;另外,我還要感謝紅纓教育的中層管理者,是你們的勇于擔當與拼搏才讓紅纓的明天更有希望;當然我還要感謝紅纓教育的督導老師們,是你們踐行著紅纓文化,讓我看到了成長的力量。”


              隨后,凌總也向大家提了幾點要求,在工作中希望大家勤奮、專業、學習、務實與合作,在生活中凌總希望大家培養自己健康、美麗、善良、樂觀、熱情的品格,在取得成績的同時收獲自己的幸福感。

              最后凌總指出,紅纓教育一直備受行業關注,她希望紅纓團隊可以繼續保持優良傳統,無愧于幼教界最優秀隊伍的稱號。

              四個半小時的工作會在歡呼與掌聲中落下帷幕,“信心”掛在了每個紅纓人的臉上。難忘的2020年即將過去,在這艱難的一年中紅纓人學會了積極應對與快速調整,面對2021年,紅纓教育積極布局,繼續努力讓“紅纓教育”繼續領航幼教,再創新的輝煌。

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